湖南省民政廳發(fā)布了上半年民生工作“賬本”與下半年重點(diǎn)任務(wù)“路線圖”。數(shù)據(jù)顯示，上半年各項(xiàng)民生保障政策精準(zhǔn)落地，資金投入到位，困難群眾基本生活得到有力兜底，社會(huì)救助、養(yǎng)老服務(wù)、兒童福利等領(lǐng)域交出了一份溫暖人心的答卷。其中，面向老年群體、困境兒童、殘疾人等特殊困難群體開展的健康咨詢與關(guān)愛服務(wù)，成為“暖心賬本”中一抹亮麗的色彩。
上半年的“暖心賬本”：健康服務(wù)融入民生保障
上半年，湖南各級(jí)民政部門在扎實(shí)做好基本生活救助的積極探索“物質(zhì)+服務(wù)”的綜合救助模式。健康咨詢服務(wù)作為重要服務(wù)內(nèi)容之一，被深度整合進(jìn)社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)、未成年人保護(hù)、殘疾人康復(fù)等工作體系中：
- 養(yǎng)老領(lǐng)域：在社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)中心、居家養(yǎng)老上門服務(wù)中，普遍增加了健康監(jiān)測(cè)、用藥指導(dǎo)、慢性病管理咨詢等內(nèi)容。部分市縣鏈接醫(yī)療資源，為高齡、失能老人提供定期的義診和健康講座。
- 兒童福利領(lǐng)域：對(duì)孤兒、事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童等，不僅保障其基本生活，更關(guān)注其身心健康發(fā)展。通過購買服務(wù)、引入專業(yè)機(jī)構(gòu)等方式，為他們及其家庭提供心理疏導(dǎo)、生長(zhǎng)發(fā)育咨詢、康復(fù)訓(xùn)練指導(dǎo)等健康支持。
- 社會(huì)事務(wù)領(lǐng)域：在流浪乞討人員救助、困難殘疾人幫扶中，健康體檢、初步醫(yī)療咨詢和轉(zhuǎn)介服務(wù)成為救助流程的標(biāo)準(zhǔn)環(huán)節(jié)，確保了受助對(duì)象的緊急健康需求得到及時(shí)響應(yīng)。
這些舉措，讓冰冷的資金數(shù)字背后，增添了有溫度的專業(yè)關(guān)懷，有效提升了困難群眾的獲得感、幸福感和安全感。
下半年的“高清路線圖”：精準(zhǔn)化、專業(yè)化服務(wù)升級(jí)
根據(jù)部署，下半年湖南民政將圍繞鞏固拓展脫貧攻堅(jiān)成果同鄉(xiāng)村振興有效銜接、推進(jìn)共同富裕等目標(biāo)，繪制更為“高清”的民生服務(wù)路線圖。在健康咨詢服務(wù)方面，將呈現(xiàn)更精準(zhǔn)、更專業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)：
- 體系化建設(shè)：推動(dòng)健康咨詢服務(wù)從零散化、活動(dòng)化向制度化、常態(tài)化轉(zhuǎn)變。計(jì)劃在部分條件成熟的地區(qū)，將基本的健康咨詢與慢病管理服務(wù)納入政府購買養(yǎng)老服務(wù)目錄或社區(qū)服務(wù)清單。
- 資源整合與智慧賦能：加強(qiáng)民政部門與衛(wèi)生健康部門的協(xié)作，探索利用社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院等基層醫(yī)療資源，為民政服務(wù)對(duì)象開辟綠色咨詢通道。探索運(yùn)用智慧養(yǎng)老平臺(tái)、APP等，為行動(dòng)不便的老人提供在線健康咨詢、遠(yuǎn)程問診指導(dǎo)等服務(wù)。
- 聚焦重點(diǎn)人群與需求：服務(wù)將更加精準(zhǔn)聚焦。例如，針對(duì)農(nóng)村留守老人，加強(qiáng)高血壓、糖尿病等常見病的預(yù)防與管理咨詢；針對(duì)困境兒童，強(qiáng)化心理健康篩查與干預(yù)服務(wù)；針對(duì)社區(qū)康復(fù)的殘疾人，增加康復(fù)訓(xùn)練的專業(yè)指導(dǎo)。
- 人才隊(duì)伍建設(shè)：加強(qiáng)民政系統(tǒng)工作人員、社區(qū)工作者、養(yǎng)老護(hù)理員在基礎(chǔ)健康知識(shí)、應(yīng)急救護(hù)、心理支持等方面的培訓(xùn)，并鼓勵(lì)引導(dǎo)專業(yè)社工、康復(fù)師、心理咨詢師等力量參與民政健康服務(wù)項(xiàng)目。
從“暖心賬本”到“高清路線圖”，湖南民政工作正從保障基本生存權(quán)向促進(jìn)發(fā)展權(quán)、提升生活質(zhì)量深化。健康咨詢服務(wù)作為連接民生保障與人民健康的重要紐帶，其持續(xù)加強(qiáng)和優(yōu)化，體現(xiàn)了民政工作“民政為民、民政愛民”的初心，也是應(yīng)對(duì)人口老齡化、提升全民健康素養(yǎng)的積極實(shí)踐。下半年，隨著“路線圖”的逐步落實(shí)，更多精細(xì)化、專業(yè)化的健康關(guān)懷將惠及三湘大地的困難群眾與特殊群體，為他們的幸福生活筑牢健康基石。
